Vi leverer til hele Europa. Din ordre sendes til den leveringsadresse eller den GLS Pakkeshop, som du vælger ved bestilling – medmindre andet er aftalt.
Alle forsendelser afsendes med GLS.
Leveringstid
Vi leverer på alle hverdage. Normal leveringstid er 1–2 hverdage fra bestilling. Fjernlager 3-4 hverdage
For enkelte varer kan der gælde særlige leveringsbetingelser. Disse vil altid være tydeligt angivet, inden du gennemfører dit køb.
Vi leverer kun inden for Europa.
Sådan foregår leveringen
- Vælg dit produkt og ønsket leveringsmetode.
- Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail.
- Vi pakker og sender din ordre.
- Du modtager din pakke eller afhenter den i valgt GLS Pakkeshop.
Du kan benytte din 14 dages returret. Der kan være vise undtagelser der ikke kan udføres retur på, gavekort, køretøjer og særlige bestillingsvarer.
Farve -og størrelsesombytning
Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du sende os en mail på info@westcoastmx.dk, hvorefter du vil få tilsendt et gratis returlabel på mail. I returpakken bedes du udfylde og vedlægge din returseddel med hvilken farve eller størrelse, du ønsker ombytning til. Returseddelen findes her
Returnering af varer og pengene retur
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal den være i ubrugt stand. For at returnere en eller flere varer bestiller du et returlabel her. I pakken med dine returvarer vedlægger du returseddelen (som kan printes her), hvor du skriver, at du ønsker pengene retur.
Derefter kommer pengene retur til det kort, som du brugte ved købet.
Reklamation
Inden du sender din ordre eller varer retur til os pga. en reklamation, skal reklamationen meldes til os. Husk i din mail at redegøre med billeder og oplysninger på din reklamation. Vi tjekker alle varer ved afsendelse, så dette er til at redegøre overfor fragtfirmaet, hvorvidt varen har taget skade. Mailen skal sendes til info@westcoastmx.dk.
Spørgsmål
Har du spørgsmål til vores varer eller andet, kan du altid kontakt os på mail info@westcoastmx.dk.